退款政策
【退货和退款政策】
生效日期:2026年9月6日
LaboratoryDoll 重视每一位顾客的购物体验。
如果商品存在质量问题,请在发现问题后尽快联系我们,并提供订单号、商品照片或视频以及问题说明。经确认属于商品质量问题后,我们将根据实际情况提供退货、换货或退款。
质量问题退货的具体方式和退货地址,请先通过以下方式联系我们确认。未经确认直接寄回的包裹,可能无法及时处理。
退款通常会退回原支付账户,具体到账时间取决于支付平台或银行的处理时间。已经产生的非质量问题运费通常不予退还。
定制产品属于根据顾客要求制作的特殊商品。除商品本身存在质量问题外,定制产品不接受因个人喜好、尺寸选择、颜色选择、效果不符合预期或其他非质量原因提出的退货或退款。
本政策不影响消费者根据其所在国家或地区适用法律享有的法定权利。
如有退货或退款问题,请联系:
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